Als Abofalle bezeichnet man eine unseriöse Geschäftspraktik, bei der Verbraucher unbeabsichtigt ein kostenpflichtiges Abonnement eingehen. Bei einer Abofalle handelt es sich dabei oft um Angebote, die so gestaltet sind, dass deren Abonnement-Charakter für KäuferInnen nicht auf Anhieb erkennbar ist. Im Zusammenhang mit Dating-Portalen regen sich Nutzer immer einmal wieder auf, dass sie in eine Abofalle geraten sind, weil ihre 3-, 6- oder monatige Mitgliedschaft durch eine Automatische Vertragsverlängerung weiter läuft.
Diese Praktik ist heutzuage in vielen Bereichen gebräuchlich und wird auch von Tageszeitungen oder Fitnessstudios genutzt. Sie gilt jedoch nicht als Abofalle , weil oft vor Vertragsabschluss oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf eine automatische Verlängerung hingewiesen wird. Es lohnt sich also in jedem Fall das berühmte Kleingedruckte vor Vertragsabschluss zu lesen.
Hier erfährt man nämlich bei seriösen Anbietern immer, wie die Kündigungskonditionen sind und ob ein Abo sich automatisch verlängert. Viele der seriösen Anbieter informieren ihre Kundschaft nach dem Erwerb eines Abos auch zusätzlich noch einmal per E-Mail über vertragliche Inhalte und Kündigungsfristen.
NutzerInnen von Dating-Portalen sprechen oft vorschnell von Abzocke , wenn Sie in Ihrem Vertrag mit einer Online-Partnerbörse erst im nachhinein Dinge wie Wertersatz oder Automatische Vertragsverlängerung lesen. Dabei handelt es sich jedoch nicht um Abzocke.
Man sollte sich vor Vertragsabschluss immer die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters genau durchlesen. Um tatsächliche Abzocke würde es sich handeln, wenn die Betreiber einer Singlebörse Geld für Leistungen verlangen würden, welche in den allgemeinen Geschäftsbedingungen als kostenlos ausgewiesen wurden.
